1- INFORMAÇÕES PESSOAIS

Empresa (se Pessoa Física escreva não)

Nome

E-mail

Telefone

2- ESPECIFICAÇÕES DO DISPOSITIVO

HARD DISK DRIVE

Fabricante

Modelo

Sistema Operacional

BIOS detecta o HD (sim ou não)

Barulho ao ligar (sim ou não)

Utiliza compactação (sim ou não)

RAID (sim ou não)

3- DESCREVA O PROBLEMA E TENTATIVAS EXECUTADAS