INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS:

​

​​

• Recuperação de dados para dispositivos com sistema de arquivos NTFS, FAT16, FAT32, EXFAT, EXT2/EXT3/EXT4, VFAT, HFS+, ReiserFS, XFS e VMFS.

​

• Informação sobre percentual de aproveitamento e total recuperado.

​

• Recuperação quando existir problema eletrônico, mecânico, com a estrutura de dados corrompida por vírus e programas, alterada pela execução de reparticionamentos, ou por formatação acidental e também com problema no firmware dos HDs Seagate, Maxtor, Fujitsu, Samsung, Hitachi, Toshiba e Western Digital.

​

• Serviços executados em Sala-Limpa classe 100 da Empresa, para os casos em que as mídias magnéticas e cabeças tenham sido afetadas, não sendo necessário enviar para fora do país, pagar "milhares" de dolares e perder mais tempo.

​

• Suporte técnico 24 horas, para orientação sobre os procedimentos necessários para uma recuperação com sucesso.

​

• Mantemos cópia de segurança dos dados recuperados por 5 dias.

​

• Diversas opções de orçamento, inclusive urgência.

​

• Não cobramos nenhuma taxa caso não seja possível realizar o serviço.

​

• Sigilo absoluto.

​

​

OBTER O VALOR DO SERVIÇO

​

Para conhecer o valor cobrado, você pode trazer seu HD, preencher nosso formulário ou ligar para 21 2509-7069 / 21 99619-7872 / 21 99909-9636 que passamos o valor na hora. Evite deixar o HD para orçamento em local que não passe o valor na hora, pode piorar o estado do HD durante a avaliação ou ainda torna-lo refém da Empresa. Os parâmetros mais importantes para saber o valor do serviço são: a capacidade do HD, o modelo e o tipo de defeito.

​

 

PARA ENVIAR SEU HARD DRIVE

​

Se você decidiu enviar seu hard drive para recuperar dados, siga as recomendações descritas a seguir:

​

1 - Imprima e preencha nossa Ordem de serviço e encaminhe por email ou envie com o Dispositivo.

2 - Retire cuidadosamente o hard drive do gabinete ou estrutura em que estiver montado com cuidado para não deixar o HD cair.

​

3 - Utilize uma embalagem adequada para transporta-lo, de modo a evitar danos adicionais durante o transporte. Não esqueça de colocar o formulário junto ao HD.

 

​

EMBALANDO

​

Envolva seu HD em embalagem anti-estática. Nós recomendamos enviar o HD na embalagem original do fabricante. Se não tiver uma disponível tente montar uma de acordo com a figura. Não esqueça de colocar na lateral da caixa um aviso de Frágil e na parte superior as etiquetas de identificação do remetente e do destinatário.

 

O HD poderá ser enviado por SEDEX ou outra empresa transportadora desde que a seja utilizada a embalagem adequada.

​

Os dados para envio são:

​

HD ENGENHARIA E MANUTENÇÃO LTDA

Rua República do Libano 61 sala 604 - Centro - Rio de Janeiro - RJ - CEP: 20061-030

Fones: 21 2509-7069 - Urgência 24 horas: 21 99909-9636 / 21 99619-7872

​

4 - Se desejar alguma informação adicional ou confirmar o envio do equipamento, entre em contato conosco.

​

​