NOTEBOOK - SERVIÇOS

REALIZAMOS EM NOTEBOOK:

REPARO
  • Não liga
  • Falha na inicialização
  • Reiniciando
  • Sem imagem na Tela
  • Não lê DVD
  • Lento e travando
  • Superaquecimento
  • Teclado não funciona
  • Sofreu impacto
  • Bateria não carrega
  • Erro no HD
UPGRADE
  • Atualização do Sistema Operacional
  • Expansão de memória RAM
  • Aumentar capacidade do HD
  • Substituir HD por SSD
RECUPERAÇÃO DADOS
  • HD não é reconhecido
  • Barulho proveniente do HD
  • Não inicializa - HDD error
  • Notebook caiu
  • Falha no HD após bateria zerar
  • Erro de leitura e lentidão
  • Recuperação total com sistema (avaliação) para outro HD novo

  

1 - INFORMAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS:

  PARA REPARO

  • Trabalhamos com todas as marcas e modelos, as principais são Dell, HP, Sony, Positivo, Lenovo, Acer, Samsung, ASUS e Toshiba. No entanto, se o seu notebook for de outro fabricante, entre em contato para que possamos avaliar se haverá chance de reparo.

  • Para proporcionar atendimento personalizado, solicitamos que entre em contato para agendar o melhor dia para deixar o notebook na empresa.

  • Dividimos o serviço em 3 etapas. Avaliação do problema, Levantamento de custos de peças/mão de obra e prazos para  finalmente gerar o orçamento. Uma vez aprovado, será considerada a data da aprovação para iniciar a contagem do prazo informado no orçamento. 

  • Ao receber o notebook, durante a emissão da Ordem de Serviço, iniciaremos a avaliação para confirmar o problema informado.

  • Durante a avaliação, podemos verificar as condições do HD e caso esteja bom, se desejado, podemos fazer um backup dos dados em HD externo fornecido pelo cliente, mesmo nos casos em que não seja possível reparar o notebook. Consulte o valor do serviço de backup.

  • Caso seja necessário atualizar ou reparar o sistema operacional, avisaremos para que possa estar ciente da necessidade de geração de um backup de segurança.

  • Na entrega, solicitamos que o cliente agende um dia por telefone, para que possamos mostrar o funcionamento e proceder a devolução.

  • A garantia da mão de obra é de 90 dias e do material envolvido será informada durante o procedimento.

  PARA UPGRADE

  • Realizamos três tipos de aprimoramento: Expansão da Memória RAM, Troca do HD por um de maior capacidade ou SSD com maior velocidade e Atualização do sistema operacional.

  • Para realizar este serviço é imprescindível que o Notebook esteja funcionando perfeitamente.

  • Solicitamos entrar em contato para agendar o dia para deixar o equipamento.

  • Ao deixar na empresa, será gerada uma Ordem de serviço, sendo que o preço, disponibilidade dos componentes e prazo serão informados em até 48 horas.

  • Se desejar podemos fazer um backup de segurança em HD externo do cliente.

  • Na entrega, solicitamos que o cliente agende um dia por telefone, para que possamos mostrar o funcionamento e proceder a devolução.

  • A garantia da mão de obra é de 90 dias e do material envolvido será informada durante o procedimento.

  PARA RECUPERAR OS DADOS

  • Oferecemos duas opções neste caso: 1- recuperação simples, isto é, somente da área de dados, sendo que poderá ser colocado outro HD novo e reinstalado o sistema, no final os dados recuperados poderão ser gravados neste HD. 2 - recuperação completa, neste caso será necessário verificar a possibilidade da restauração total de todos os dados do HD, incluindo o sistema operacional e os arquivos de programas, para um HD novo.

  • Solicitamos agendar o dia para deixar seu notebook, Entre em contato por telefone ou e-mail.

  • Se desejar podemos fazer um backup de segurança em HD externo do cliente.

  • Na entrega, solicitamos que o cliente agende um dia por telefone, para que possamos mostrar o funcionamento e proceder a devolução.

  • A garantia da mão de obra é de 90 dias e do material envolvido será informada durante o procedimento.

2 - OBTER VALOR DO SERVIÇO

Por enquanto será necessário trazer seu Notebook, e para proporcionar o melhor atendimento, pedimos que agende o dia entrando em contato por telefone ou email. Estamos desenvolvendo um formulário para orçamento estimado para os serviços em Notebook - em breve estará online.

 

HD ENGENHARIA E MANUTENÇÃO LTDA

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